微资讯!商业本质 | 口才训练——口才攻心37招

· 小张语录 ·

忘记朋友是一件令人伤心的事情,并不是人人都有朋友的

1.情感攻心效应:真情话语说服人。


(相关资料图)

(动之以情,晓之以理)

2.将错就错定律:借题发挥转换对方思路。

(运用发散思维,转换对方思路)

3.增减效应:评价要懂艺术性。

(评价人时,先扬后抑或者先抑后扬)

4.亲和效应:距离不再遥远,人心更容易被打动。

(面带微笑,营造亲和感,从而拉动距离)

5.留白效应:此时无声胜有声。

(设计悬念,点破不说破)

6.阿伦森效应:侧面迂回更有效。

(善于运用奖励递增法和奖励递减法达到自己的目的)

7.登门槛效应:循序渐进提出要求。

(一步步诱惑,最终达到目的)

8.留面子效应:想得寸,先提尺。

(一般人们都要面子,拒绝尺,同意寸。所以想得寸,先提尺)

9.名片效应:共鸣才有共振。

(投其所好,才有共鸣)

10.自己人效应:攀拉关系,信赖源于接受。

(站队)

11.配套效应:营造交流好气氛。

(人事时地物)

12.位差效应:平等的交流最舒心。

(互相尊重,与人平等)

13 .暗示效应:话里有话,牵动对方的心理。

(隔山打牛)

14 .超限效应:说得多不如说得少。

(少说多做)

15 .鸟笼效应:画心为牢静悄悄。

(捆绑营销)

16.韦奇定律:要说服,巧借力。

(以点破面)

17 .皮格马利翁效应:让人的反应如同你的期望。

(学会赞美他人)

18 .低姿态效应:放低架子,以退为进。

(转换思路,以退为进)

19 .互惠定律:传递人情往来的电波。

(真诚)

20.锯箭效应:拒绝也要讲艺术。

(答应一部分,拒绝一部分)

21.幽默定律:哈哈—笑泯争端。

(幽默需要审时度势)

22.从俗原则:人乡问俗,敬礼畏法。

(每个人世界观都不一样,要注意入乡随俗)

23 .禁忌原则:不要进入雷区。

(交往注意分寸)

24.敬人原则:目中无人惹人厌。

(勿井底之蛙,莫欺少年穷)

25.礼貌原则:贬低他人不会使自己变得高大。

(贬低他人,刷纯在感)

26.自控原则:针锋相对是下策。

(保持内心,勿被他人左右)

27.谦虚原则:把握好度最重要。

(适当谦虚)

28.谨慎原则:道听途说失信誉。

(勿造谣,勿传谣)

29.得体原则:说话不要偏激,要声声入耳。

(点到为止)

30.换位原则:站在对方的位置去说话。

(换位思考)

31.个性原则:东施效颦不可取,用自己的方式去说。

(保持个性)

32.回旋原则:说话不要太满,为自己留有余地。

(圆滑处事,不做任何保证)

33.差异原则:说话看对象,因人而异。

(见人说人话,见鬼说鬼话)

34.严谨原则:措辞严谨,恰当用字。

(警言慎行)

35.分寸原则:与人谈话,要有分寸。

(注意说话)

36.环境原则:先察言观色,再说话。

(察言观色)

37.分析原则:揣摩对方的心理再说话。

(揣摩心理)

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